よくある質問｜ビル清掃（日常・定期）・メンテナンス｜福岡

Q&A

建物清掃、建物管理・メンテナンス、草刈り・剪定（環境整備）、営繕など、当社サービスに関してよくいただくご質問にお答えしております。以下に記載のない疑問点・不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

清掃業務の対応エリアを教えてください。

福岡県全域に対応しております。なお、県外でも対応できるケースがございますので、
まずは一度ご相談ください。

見積もりは無料ですか？

はい、無料です。見積もりをご覧いただき、お断りいただいても構いません。とりあえず概算だけ知りたいという方も、お気軽にご連絡ください。

急ぎの場合はすぐに対応してもらえますか？

早急にお見積もりを算出し、ご了承いただいたうえで作業スケジュールを立てます。お急ぎの場合は、最大限ご希望に添えるよう対応させていただきます。

深夜の清掃をお願いしたいのですが。

基本的に24時間対応しておりますので、閉店後・業務終了後など、ご希望の時間帯をお申し付けください。ただし、状況により割増料金が発生する場合がございます。

土日に清掃していただけますか？

はい、土日の作業にも対応しており、割増料金などもございません。年末年始や祝日などでも伺いますので、お気軽にお申し付けください。

見積もりを依頼してから実際の作業までの流れを教えてください。

まずは現場に伺って建物の状況を確認し、お打ち合わせのうえでお見積もりをお出ししています。お見積もりにご納得いただけましたら、作業スケジュールを決定し、そのスケジュールに沿って作業を進めていきます。また、作業後は報告書をご提出いたします。

定期清掃のプランをご提案いただけますか？

はい、もちろんです。ご予算に合わせて最適な清掃内容をご提案するとともに、プラン・年間計画を作成してご提出いたします。

月に1回だけの清掃もお願いできますか？

はい、もちろんです。定期清掃のペースは、ご要望に応じて決定しております。

支払方法を教えてください。

作業月末締めで、翌月末までのお支払いをお願いしております。ただし、金額などの条件によってはお支払いの期日・方法の変更も承りますので、お気軽にご相談ください。

追加料金が発生することはありますか？

ございません。
お見積金額を超える金額をご請求することはございませんので、安心してご依頼ください。

ガラス清掃は雨の日でも行いますか？

作業自体は可能です。
ただし、仕上がりや安全性を考慮して延期させていただく場合もございます。

床清掃はどのくらいの時間がかかりますか？

床の広さや清掃内容、汚れの度合いによって変わってきますので、一概に申し上げることはできません。例えば、100m2の床の表面洗浄・ワックスがけを行う場合は、3時間程度を目安としていただければと思います。

作業中は立ち会う必要はありますか？

作業開始から終了まで立ち会っていただく必要はございません。作業開始時、および作業終了時の確認の際だけ立ち会っていただけますよう、お願いいたします。なお、立ち会いが難しい場合はご相談のうえで対応方法をご提案いたします。

不在時に清掃作業をしていただくことは可能ですか？

はい、ご相談ください。例えば、事前にスケジュールを調整して、作業日前に鍵をお預かりしての作業も可能です。鍵をご返却する際も、できるだけ柔軟に対応させていただきます。

複数の施設の清掃をお願いした場合、割引などはありますか？

複数施設の作業を行う場合は、割引対象になる場合がございます。
お問い合わせいただいてから、正式なお見積もりをご提示いたします。